Bedenktijd, retourneren en terugbetalen
Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt annuleren en retourneren. Dit kan in onderling overleg en na akkoord krijgt u dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de verzendkosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten kunnen circa 6,95 per pakket bedragen, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Voorwaarde is ten alle tijde dat het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Als u iets retour wilt sturen kunt u contact met ons opnemen via info@protectair.eu Wij zullen na overleg en akkoord het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product en/of de verpakking hiervan meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te bekijken kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Niet afhalen of weigeren van de bestelling
Indien u een bestelling weigert of niet (op tijd) afhaalt bij een afhaalpunt zullen de daadwerkelijke verzendkosten van € 6,50 voor de retourzending bij u in rekening gebracht worden. Ook als u de bestelling vervolgens annuleert worden deze kosten in mindering gebracht op de creditering.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@protectair.eu Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”
Retouradres
ProtectAir Nederland
Steenbreekvaren 54
2661PT Bergschenhoek
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.